5 เคล็ดลับ ทำการตลาดออนไลน์ด้วยตัวคุณ

ทำการตลาด

การตลาดออนไลน์ถือได้ว่าเป็นการตลาดอีกรูปแบบหนึ่งที่มีความสำคัญต่อหลากหลายธุรกิจในยุคปัจจุบัน หลายคนได้เรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ เพื่อที่จะผลักดันธุรกิจของตนเองออกสู่ตลาดได้ดียิ่งขึ้น อีกอย่างการตลาดออนไลน์ก็ไม่ใช่เรื่องที่ซับซ้อนอะไรมากนัก แถมยังคงสามารถทำความเข้าใจได้ง่าย ซึ่งทุกคนสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา แต่ก็ยังคงมีอีกหนึ่งช่องทางที่เหล่านักธุรกิจจะสามารถทำได้เช่นเดียวกัน นั่นก็คือ การค้นหานักการตลาดออนไลน์ให้มาเป็นที่ปรึกษา พร้อมทั้งคอยดูแลการตลาดให้ แต่ถ้าหากวิธีนี้ถือได้ว่าไม่ใช่ทางเลือกที่ดีสำหรับคุณ คุณก็ยังคงสามารถทดลองทำการตลาดด้วยตนเองได้ เพียงแค่คุณเรียนรู้และศึกษา พร้อมทั้งทดสอบการตลาดเพิ่มเติมด้วยตัวของคุณเอง ซึ่งในบทความนี้เราจะมาแนะนำเกี่ยวกับเคล็ดลับการทำการตลาดออนไลน์ ซึ่งคุณและใคร ๆ ก็สามารถทำได้ด้วยตัวเอง ดังนี้

1.จุดเริ่มต้นให้เริ่มที่ Social Media

สำหรับ Social Media ถือได้ว่าเป็นเครือข่ายสำหรับผู้บริโภคขนาดใหญ่ อีกทั้งยังคงเป็นสถานที่ที่สามารถต่อเติมและส่งมอบความรู้ดี ๆ ได้อย่างมากมาย การสร้างการรับรู้ พร้อมทั้งการทำ PR ล้วนแล้วแต่จะส่งผลดีด้วยกันทั้งสิ้น

2.Blog ช่วยคุณได้

การเขียน Blog ถือได้ว่ามีคุณค่าต่อธุรกิจของคุณเป็นอย่างมาก เพราะจะสามารถสร้างการรับรู้ สร้างความน่าเชื่อถือ และสร้างความเป็นผู้นำภายในกลุ่มธุรกิจได้เป็นอย่างดีเลยทีเดียว

3.ต้องสร้างความสัมพันธ์ผ่านสื่อ

ด้วยความที่สื่อออนไลน์ถือได้ว่าเป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญอย่างมาก กับการเพิ่มจำนวนการเข้าถึงของกลุ่มลูกค้า ส่วนใหญ่แล้วผู้ที่เข้าชมสื่อออนไลน์ของคุณ ก็มักจะต้องการติดต่อ พูดคุย หรือขอคำปรึกษาจากธุรกิจที่พวกเขาเกิดความสนใจ

4.พยายามเน้นนำเสนอเฉพาะเนื้อหาที่คนเข้าชมต้องการจะศึกษา

การเชื่อมความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยเนื้อหาที่ลูกค้าต้องการศึกษาผ่านสื่อ คุณสามารถทำได้ง่าย ๆ เพียงแค่ผลิตสื่อที่ลูกค้าต้องการจะเข้าชมโดยตรง เพราะฉะนั้นแล้วควรใส่ใจปัญหาของผู้ที่เข้ารับชม พร้อมทั้งนำเสนอเนื้อหานั้น ๆ โดยตรงเป็นพอ

5.คอยวิเคราะห์ข้อมูลและสถิติ

ช่องทางสื่อออนไลน์ถือได้ว่ามีหลายช่องทางด้วยกัน หากคุณรับรู้ได้ว่าช่องทางไหนที่สามารถสร้างจำนวนคนเข้าชมได้มากผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลและสถิติ จะยิ่งทำให้คุณสามารถโฟกัสและวางแผนการทำงานได้ดียิ่งขึ้น โดยเน้นสื่อที่สามารถสร้างคนเข้าชมได้เป็นจำนวนมากเป็นหลัก

นอกจากนี้ยังคงมีขั้นตอนอื่น ๆ อีกมากมาย ที่จะช่วยทำให้คุณสามารถทำการตลาดออนไลน์ได้เป็นอย่างดีและมีประสิทธิภาพ สิ่งเดียวที่คุณจะต้องพยายาม นั่นก็คือ พยายามเน้นศึกษาข้อมูลต่าง ๆ และนำความรู้เกี่ยวกับธุรกิจที่มีมานำเสนอ หลังจากนั้นให้วิเคราะห์สถิติและข้อมูล และพยายามทำการตลาดต่อไป

อย่าทำตลาดเพียงวิธีเดียว โลกเปลี่ยนได้เสมอ

กระจายรูปแบบการตลาด

คุณเคยได้ยอดขายจากวิธีการใดวิธีการหนึ่งในการทำการตลาดออนไลน์หรือไม่…? เคยแตะยอดหลักล้านต่อเดือนจากการทำวิธีเดียวในโลกออนไลน์หรือเปล่า แล้วทุกวันนี้คุณยังยึดติดกับวิธีนั้นอยู่หรือเปล่า หากว่าผ่านมาหนึ่งปี มองย้อนกลับไปปีที่แล้วในวิธีเดียวกันนั้น มันสามารถทำเงินให้คุณได้มากขึ้นหรือลดลง สิ่งที่เขียนมาข้างต้นนี้เพื่อพยายามจะสื่อให้กับผู้อ่านได้เข้าใจว่าการตลาดออนไลน์นั้นมีความเปลี่ยนแปลงได้อยู่เสมอ

จำไว้ว่าอย่าไปยึดติดกับวิธีใดวิธีหนึ่งโดยเด็ดขาด อย่างในสมัยก่อนอินเตอร์เน็ตไม่มี เรื่องของการตลาดออนไลน์ไม่ต้องพูดถึง ตลาดออฟไลน์กินกันไปเต็มเต็ม แต่เมื่อการตลาดออนไลน์ผุดขึ้นมา ส่วนแบ่งการตลาดก็จะมาอยู่ในระบบออนไลน์มากยิ่งขึ้น แม่ค้าคนไหนที่ไม่เปิดร้านค้าออนไลน์ก็อาจจะเสียลูกค้าไปเยอะเพราะกำลังซื้อถูกใช้ในโลกออนไลน์แล้ว แต่ในทางกลับกัน หากเรายึดติดวิธีเดียว เช่นหาลูกค้าจากการทำ SEO หรือการลงโฆษณา Facebook เพียงอย่างเดียว หรือการแชร์ตาม Page ใหญ่ๆใน Facebook หรือวิธีอื่นๆก็ตาม มันมีโอกาสที่จะถึงจุดเปลี่ยนแปลงได้เสมอ อย่างเช่น Facebook ได้มีการลดปริมาณคนเข้าถึงของแต่ละโพสต์ของแฟนเพจลดลง ทำให้ผู้ทำการตลาดออนไลน์จำเป็นจะต้องลงโฆษณาใน Facebook มากกินขึ้นแบบนี้เป็นต้น

วางแผนการตลาด

กระจายความเสี่ยงกับสิ่งที่ควบคุมไม่ได้

สิ่งที่เราทำอยู่นั้นมันคือสิ่งที่เราไม่สามารถควบคุมได้ เพื่อทางเลือกที่ดีกว่าควรจะกระจายความเสี่ยงด้วยการทำหลายๆตลาดออนไลน์ วิธีการไหนดีก็เก็บรักษาไว้ วิธีการไหนแย่ก็ตัดทิ้งไปแล้วหาวิธีการใหม่กว่าเดิมมาแทนที่ให้ได้ เราถึงจะอยู่ในโลกออนไลน์ได้อย่างเติบโตต่อเนื่องและมั่นคงยั่งยืน

ขายในเน็ตให้รวย ไม่ใช่เรื่องง่าย

ขายสินค้าในเน็ต

ถึงแม้ว่าการค้าขายผ่านอินเตอร์เน็ตในยุคปัจจุบันนี้จะได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องล้นหลามมาโดยตลอด พ่อค้าแม่ค้าที่เปิดร้านขายตามห้างสรรพสินค้าหรือตามตลาดนัดต่างๆ เมื่อมีเวลาว่างโพสต์ ส่วนมากก็จะนำมา promote ขายสินค้ากันอยู่ในโลกโซเชียล ไม่ว่าจะเป็นไอจี Facebook Twitter หรือจากเว็บไซต์ซื้อขายชั้นนำทั่วไปที่ได้รับความนิยมก็ตาม

แต่ถึงจะมีทางเลือกให้วางขายสินค้าเพื่อให้ลูกค้าได้มีโอกาสเห็นมากขึ้นเพียงไรก็ตาม มันก็ไม่ใช่ว่าจะเป็นเรื่องง่ายเสมอไปที่จะสามารถขายสินค้าออนไลน์จนตัวเองรวยได้ บางคนเพิ่งเข้ามาขายของออนไลน์ใหม่ เห็นว่ามีคนร่ำรวยจากการขายครีม ขายผลิตภัณฑ์ต่างๆจำนวนมาก ตัวเราเองก็หวังว่าจะเป็นแบบนั้นและคิดว่ามันเป็นเรื่องง่าย แท้จริงนั้นมันไม่ใช่ บางทีหากว่าเราไม่มีความคุ้นเคยในการขายของออนไลน์ผ่านอินเตอร์เน็ต มันอาจจะเป็นเรื่องยากกว่าการเปิดท้ายขายของตามห้างหรือตามตลาดนัดอีกก็ว่าได้

ถึงมันอาจเข้าใจยากกว่า แต่เราไม่ควรที่จะมองข้ามตลาดออนไลน์ไปได้เลย เพราะเมื่อเราคล่องเมื่อไหร่ เราจับจุดได้ เรารู้ว่าช่วงไหนกระแสกำลังขึ้น สินค้าตัวไหนกำลังได้รับความนิยม และเราจะมีความคิดมุมมองที่ล้ำหน้ากว่าคู่แข่ง มันจะพาเราเกาะกระแสนั้นทำให้สินค้าของเราสามารถขายได้ดียิ่งขึ้น ดีกว่าการฝืนกระแสหรือการฝืนความชอบความนิยมของผู้คนส่วนใหญ่ที่ชอบในการหาซื้อสินค้าออนไลน์

ร้านค้าออนไลน์

ความเก่ง มันฝึกกันได้

สิ่งเหล่านี้เราสามารถเรียนรู้ได้โดยการทดลองทำ ทดลองขาย โดยวิธีการต่างๆนั้น หนังสือหรือเว็บไซต์มากมายที่ให้ความรู้เกี่ยวกับการขายของออนไลน์ก็มีเยอะ เราสามารถหยิบยกช่องทางการขายต่างๆมาทดลองได้ บางทีถึงแม้ว่าเราจะลงขายเป็น 10 ช่องทางในอินเตอร์เน็ต มันอาจจะสำเร็จเพียงช่องทางเดียว แต่ในครั้งที่สำเร็จนั้น มันสามารถโกยเงินกลับมาได้เยอะ มันก็ถือว่าคุ้มค่าต่อการทดลอง คนขายของออนไลน์จะสามารถสำเร็จได้ทุกช่องทางตลาด ทั้ง SEO ทั้งการขายของผ่านโซเชียล หรือการโพสตามเว็บไซต์ชั้นนำ การลงโฆษณาต่างๆ มันไม่ใช่ลุย 10 ทางแล้วจะสำเร็จ 10 ทางเสมอไป เราขอแค่ประสบความสำเร็จสัก 1 ช่องทางที่โดยรวมแล้วเราได้กำไรในระยะยาว เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง แค่นี้ก็เพียงพอแล้ว รีบหัด รับลงมือถือ เพื่อรีบโกยกำไรจากตลาดออนไลน์

ทำการตลาดออนไลน์ เพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

รู้จักการตลาดออนไลน์

ยุคนี้ถ้าบริษัทไหน ไม่รู้จักทำการตลาดออนไลน์เพื่อหาลูกค้าเพิ่มในอีกหนึ่งช่องทาง ถือว่าบริษัทนั้นกำลังจะดิ่งลงสู่เหวลึกที่ไม่สามารถกลับขึ้นมาได้อีกครั้ง แม้แต่ธุรกิจอาหาร กิจการทั่วไปที่ไม่ได้หวังผลลูกค้าจากอินเตอร์เน็ต ก็ยังต้องมีการโปรโมทกระจายข่าวสาร เพื่อให้แบรนด์สินค้าและแบรนด์บริษัทของตัวเองเป็นที่ติดตลาด

ปัจจุบันนี้ แม้แต่ เซเว่น-อีเลฟเว่น ที่เรารู้จักในฐานะร้านสะดวกซื้อ เข้าออกกันอยู่ตลอแทบทุกวัน ยังต้องทำ การตลาดออนไลน์ เพื่อให้แบรนด์ได้เป็นที่จดจำทั้งกลุ่มคนเก่าและลูกค้าหน้าใหม่ เราควรจะดูเป็นแบบอย่างเอาไว้ สำหรับการทำการตลาดออนไลน์นั้นมีอยู่หลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการลงโฆษณากับ Google AdWord หรือการลงโฆษณาบน Facebook การ promote ผ่าน LINE และอีกหลากหลายช่องทางมากมาย และทุกวันนี้ มีหนังสือที่สอนช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ให้เราสามารถซื้อมาอ่านศึกษาเพื่อเริ่มทำการตลาดออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย เราสามารถไปศึกษาข้อมูลจากหนังสือมาก่อนและฝึกฝีมือเพื่อหาจุดอ่อนช่องโหว่ที่เราจะทำกำไรจากการตลาดออนไลน์ได้มากยิ่งขึ้น

ทำตลาดบนเว็บไซต์

เก่งตลาดออนไลน์สักทางก็รวยได้

สมมุติว่าเราเก่งวิธีการลงโฆษณาบน Facebook สามารถเพิ่มจำนวนคนเข้าถึงได้ โดยที่มีค่าใช้จ่ายโฆษณาที่ต่ำลงทุกวัน เราย่อมได้เปรียบคู่แข่ง และหากเราทำได้อย่างต่อเนื่อง เราก็จะเป็นผู้ชนะในตลาดสินค้าของเราไปในระยะยาวอย่างแน่นอน มันเปรียบเหมือนเรามีต้นทุนทาง การ promote โฆษณาออนไลน์ต่ำกว่าคู่แข่ง ต่อให้คู่แข่งทุนหนาแค่ไหนก็ไม่ใช่อุปสรรคของเรา ไม่ว่าธุรกิจอะไรก็ตามควรศึกษาไว้ซักหนึ่งช่องทางในการหาลูกค้าผ่านอินเตอร์เน็ต เพื่อให้ลูกค้าเป็นกระบอกเสียงอีกหนึ่งช่องทาง

ถ้าสินค้าเราดี ลูกค้าย่อมมีการบอกต่อ แต่หากหวังจะขายที่หน้าร้านอย่างเดียว ไม่รู้จักขายในเน็ตเลย โอกาสที่จะดึงลูกค้าได้เยอะคงเป็นไปได้ยาก แม้แต่แม่ค้าขายเสื้อผ้าตามห้างสรรพสินค้า ทุกวันนี้ตกเย็นก็มีการมาไลฟ์สดขายเสื้อผ้ากันเต็มไปหมด และบางคนก็สามารถทำเงินได้มากกว่าการขายอยู่ที่หน้าร้านเสียอีก ไม่ต้องเสียค่าเช่าที่ เสียแค่ค่าเน็ตเดือนละไม่ถึง 1000 ก็สามารถมีรายได้แบบสะดวกสบายมากยิ่งขึ้นแล้ว เพื่อธุรกิจที่ดีขึ้น เพื่ออนาคตของเราที่มั่นคงในระยะยาว การมองหาช่องทางลูกค้าใหม่ๆ อย่างเช่น “ทำการตลาดออนไลน์” เป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้ามอย่างเด็ดขาด