รู้จักการตลาดให้มากขึ้น เทรนด์การตลาดออนไลน์ 2019

รู้จักการตลาดให้มากขึ้น เทรนด์การตลาดออนไลน์ 2019

การตลาดออนไลน์ยุคใหม่จำเป็นจะต้องติดตามแนวโน้มของกระแสแฟชั่นและความสนใจของผู้บริโภคอยู่ตลอดเวลา ผู้ที่มุ่งหวังให้ธุรกิจประสบความสำเร็จให้แบรนด์ติดตลาดในชั้นแนวหน้า จึงต้องมีการศึกษาเทคนิคใหม่ ๆ และพัฒนาวิธีการประชาสัมพันธ์ข้อมูล หรือการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น รวมถึงสร้างบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการได้มากยิ่งขึ้น จะทำให้สามารถแข่งขันทางธุรกิจกับบริษัทคู่แข่งต่าง ๆ ได้อย่างดีในปี 2019

เทรนด์การตลาดออนไลน์ที่ต้องให้ความสำคัญในปี 2019 มีดังนี้

1. การตอบสนองอย่างเร่งด่วน

มีการศึกษาพบว่าคนรุ่นใหม่ชอบใช้บริการจากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่ตอบสนองได้อย่างเร่งด่วน ได้แก่ การสอบถามข้อมูลสินค้าที่สนใจในเว็บไซต์ต่าง ๆ ทาง chatbot การเปรียบเทียบราคาตั๋วเครื่องบินและที่พักผ่านแอปพลิเคชันสุดฮิตอย่าง Skyscanner การสอบถามเส้นทางเพื่อวางแผนการเดินทางผ่าน Google map ฯลฯ หากคุณต้องการที่จะขายสินค้าได้มากขึ้นกับกลุ่มคนรุ่นใหม่ จะต้องสร้างแอปพลิเคชันหรือออกแบบเว็บไซต์ที่มีระบบ AI ในการทำงานเพื่อตอบโจทย์สิ่งเหล่านี้

2. ความดึงดูดใจด้วยสื่อเคลื่อนไหว

การสื่อสารผ่านคลิปวีดีโอไม่ว่าจะบน Facebook และ Instagram อย่างที่เราเห็นการไลฟ์สดหรือการอัดคลิปที่ผ่านการวางโครงเรื่อง ออกแบบการถ่ายทำและตัดต่อมาอย่างดี เป็นเทคนิคที่ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่อยู่ในวัย 20-35 ปีได้มากยิ่งขึ้น มีการเก็บสถิติทางการตลาดพบว่าหากใน 3 วินาที คลิปวีดีโอหนึ่ง ๆ ไม่สามารถดึงดูดใจได้ จะทำให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายเปลี่ยนไปสนใจข้อมูลจากเว็บไซต์หรือแบรนด์อื่นในทันที จะเห็นได้ว่าการผลิตวีดีโอเพื่อส่งเสริมการขายต้องวางแผนและคิดไอเดียที่แปลกแหวกแนวออกมาอยู่เสมอ

3. การทำ SEO และ SEM

การเลือก keyword สำหรับการทำ SEO (search engine optimization) สำคัญอย่างยิ่งในยุคปัจจุบัน ควรใช้ Long tail niche keyword คือคำค้นหาที่มีความยาวและเฉพาะเจาะจงกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยยึดหลักว่า ใคร อะไร ที่ไหน อย่างไร เช่น เสื้อแฟชั่น ผู้หญิง ท่องเที่ยว เกาหลี ฤดูใบไม้ผลิ 2019 จะทำให้เข้าถึงการสืบค้นของกลุ่มเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น เปอร์เซ็นต์ในการขายได้จะสูงมากขึ้นตามไปด้วยเทรนด์การตลาดออนไลน์ที่ต้องให้ความสำคัญ

ส่วนการทำ SEM (search engine marketing) หรือการซื้อพื้นที่ประชาสัมพันธ์ใน Google ที่จะมีการคิดอัตราค่าบริการตามการคลิกเข้าไปชม ก็เป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องทำคู่กับการทำ SEO เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างการจดจำแบรนด์ได้อย่างดียิ่งขึ้นในเวลาอันสั้น

จะเห็นได้ว่า เทรนด์การทำการตลาดออนไลน์ในปี 2019 จำเป็นต้องใช้หลากหลายเทคนิคในการทำให้ประสบความสำเร็จ หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้ทุกท่านนำไปปรับใช้ แก้ไขจุดอ่อน ส่งเสริมธุรกิจของตัวเองได้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้เข้าสู่เป้าหมาย คือ ทำให้ธุรกิจออนไลน์เติบโตได้อย่างก้าวไกลต่อไป