การทำธุรกิจอะไรสักอย่างหนึ่งนั้น ทุกคนก็ต้องคาดหวังที่จะมียอดขายที่ดี ยอดขายปัง ๆ แบรนด์ของตนเองเป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลาย มีผลตอบรับที่ดีอย่างต่อเนื่องไปในระยะยาว และยุคที่มีการแข่งขันในเรื่องของธุรกิจที่สูงเช่นนี้ หลาย ๆ แบรนด์ หลาย ๆ ธุรกิจเกิดขึ้นมาอย่างมากมาย ช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ เป็นช่องทางสำคัญที่เป็นช่องทางการขาย การโฆษณา เนื่องจากทุกวันนี้ผู้คนหันมาใช้สื่อโซเชียลกันค่อนข้างมากเป็นประจำทุกวัน เพื่อใช้ในการเชื่อมต่อและติดต่อสื่อสารกัน ด้วยเหตุนี้เองการทำการตลาดออนไลน์จึงเป็นเรื่องที่จำเป็นอย่างมาก เพราะเป็นช่องทางที่จะช่วยดึงดูดลูกค้าให้รู้จักสินค้าและบริการต่าง ๆ ของเราเพิ่มมากยิ่งขึ้น

วิธีการทำการตลาดออนไลน์ให้ปัง ๆ ไม่ใช่เรื่องยากและก็ไม่ใช่เรื่องง่าย อันดับแรกคือเราต้องทราบกลุ่มเป้าหมาย กลุ่มลูกค้าของแบรนด์หรือธุรกิจของเราก่อน ว่ามีการใช้ช่องทางออนไลน์ในช่องทางอะไรบ้างเพื่อมุ่งเน้นการทำการตลาดออนไลน์กับช่องทางออนไลน์นั้น ๆ เป็นอันดับแรกก่อน ยกตัวอย่างเช่น หากกลุ่มเป้าหมายของเราส่วนใหญ่มักจะอยู่ใน Instagram การสร้างบัญชีผู้ใช้ การทำการโฆษณา การติดแท็กต่าง ๆ ในไอจีเพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ก็เป็นสิ่งที่เราไม่ควรมองข้าม และควรที่จะมีการทำการตลาดอย่างต่อเนื่อง ในที่นี้ไม่ได้หมายความว่าต้องเสียเงินซื้อโฆษณาเพียงอย่างเดียว แต่เราสามารถที่จะเพิ่มยอดไลก์ ยอดวิว ด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจ เช่น มีการรีวิวจากผู้ที่ใช้สินค้าหรือบริการนั้น ๆ จริง ผลลัพธ์ที่ได้ มีการนำเนื้อหาเหล่านี้มาลงอย่างสม่ำเสมอ มีการลงโพสต์เป็นประจำทุกวันก็จะช่วยทำให้แบรนด์ของเรามีโอกาสผ่านตากลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น 

จุดสำคัญของการทำการตลาดออนไลน์ที่สำคัญคือการมีโปรโมชัน มีแคมเปญต่าง ๆ ที่น่าสนใจ เช่น การลดราคา การมีของแถม การให้บัตรสะสมแต้ม การลุ้นรับรางวัลใหญ่ หรือจัดกิจกรรมพบปะสังสรรค์ลูกค้า เป็นต้น ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะทำให้แบรนด์และสินค้าของเราได้รับความสนใจมากยิ่งขึ้น ในกลุ่มลูกค้าเก่าก็จะกลับมาอุดหนุนอีก ส่วนกลุ่มลูกค้าใหม่ก็มีโอกาสได้ลองใช้สินค้าและบริการมากขึ้น 

โดยถ้าหากว่าธุรกิจของเราเติบโตขึ้น ก็ควรที่จะมีเว็บไซต์เป็นของตนเอง สร้างเว็บไซต์ในสไตล์ที่เข้ากับแบรนด์ของเรา แสดงถึงความเป็นแบรนด์ได้อย่างเต็มที่ การมีเว็บไซต์นั้นนอกจากจะเป็นการเพิ่มช่องทางให้คนรู้จักแบรนด์มากขึ้นแล้ว ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับทางแบรนด์มากขึ้นด้วย ด้วยการบริหารจัดการที่เป็นไปในรูปแบบของเว็บไซต์ 

ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอะไร ในยุคนี้การทำการตลาดออนไลน์ถือเป็นวิธีการที่จะช่วยเพิ่มยอดขายและการรับรู้ให้กับแบรนด์ของคุณได้อย่างแท้จริง

การทำการตลาดให้ธุรกิจออนไลน์เป็นสิ่งที่จะต้องทำอย่างสม่ำเสมอ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเป้าหมายได้จดจำแบรนด์ของคุณได้รวดเร็วและยาวนาน ทำให้มียอดขายสินค้าบริการที่มากขึ้นเรื่อย ๆ ตามฐานลูกค้าที่เชื่อมั่นในแบรนด์

การทำการตลาดการตลาดออนไลน์ในปัจจุบันมีอยู่หลายเทคนิคไม่ว่าจะเป็นการทำ SEO หรือ search engine optimization และการซื้อพื้นที่ทำสื่อโฆษณาในรูปแบบต่าง ๆ ทำให้ผู้ที่เข้ามาสู่วงการธุรกิจออนไลน์รุ่นใหม่ มีข้อสงสัยว่าควรจะทำการตลาดด้วยตัวเองหรือ จ้างบริษัทรับ จ้างทำการตลาดออนไลน์ จึงจะประสบความสำเร็จมากกว่ากัน เราจึงได้รวมประเด็นที่สำคัญที่น่าสนใจในการพิจารณามาฝากกัน ดังนี้

ข้อดี ข้อเสีย ของการทำการตลาดออนไลน์ด้วยตัวเอง

การทำการตลาดด้วยตัวเองจะมีข้อดีตรงที่คุณรู้รายละเอียดและเข้าใจถึงความต้องการของบริษัทตัวเองมากที่สุด รู้ว่าต้องการผลงานที่มีคุณภาพสะท้อนถึงสิ่งที่คุณคิดหรือความเป็นตัวตนแบบไหน

คุณจะมีความทุ่มเททั้งกลางวันและกลางคืน ตลอด 24 ชั่วโมง ที่จะทำให้ผลงานออกมาดีที่สุดเพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายทางธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น ที่สำคัญยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย ไม่ต้องไปจ้างผู้อื่น ลดต้นทุนธุรกิจได้หลายพันถึงหลายแสนบาทในแต่ละเดือน

แต่กรณีที่คุณยังขาดความเชี่ยวชาญหรือไม่ถนัดในเรื่องของการทำสื่อโฆษณา ก็อาจจะต้องอาจจะเสี่ยงกับการสูญเสียโอกาสในการแข่งขันกับแบรนด์อื่นที่ใช้ผู้ชำนาญที่มีฝีมือมากกว่าในการวิเคราะห์และทำสื่อกระตุ้นผู้บริโภค ทำให้คุณไม่ได้ยอดขายเท่าที่ควรในช่วงเวลาที่มีการแข่งขันสูง

ข้อดี ข้อเสีย ของการทำการตลาดออนไลน์ด้วยการจ้างบริษัทเอกชน

การจ้างบริษัทเอกชนทำตลาดออนไลน์ ก็มีข้อดีตรงที่คุณจะได้ผลงานแบบมืออาชีพ และใช้เวลาที่น้อยกว่าการลงมือทำด้วยตัวเอง ทำให้คุณสามารถที่จะไปใส่ใจกับงานด้านการบริหารองค์กรหรือการคิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้มากขึ้น

แต่ขณะเดียวกันก็เท่ากับคุณมีค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นตามไปด้วย นับเป็นต้นทุนที่คุณต้องนำมาคิดเพื่อบริหารจัดการให้ลงตัวในระยะยาวด้วย อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันมีบริษัทที่เป็นมิจฉาชีพแฝงตัวมารับงานเป็นจำนวนมาก โดยคิดค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่าปกติ จึงต้องระมัดระวังมากขึ้น

ไม่ว่าคุณจะเลือกทำการตลาดออนไลน์ด้วยตัวเองหรือการจ้างทำ ก็มีข้อดีและข้อเสียต่างกันไป ขอให้พิจารณาจากประเภทและขนาดของธุรกิจ อาจทดลองทำด้วยตัวเองในระยะเริ่มต้น แต่ถ้าไม่ประสบผลสำเร็จ ก็ค่อยจ้างบริษัทที่มีความชำนาญ ซึ่งหากมีการแนะนำบอกต่อมา ก็จะลดความเสี่ยงจ้างกลุ่มที่เป็นมือสมัครเล่นได้ จะทำให้ได้ผลงานดี คุ้มค่าใช้จ่าย และทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักเร็วขึ้นด้วย